Realizacja zlecenia naprawy spoza Szczecina przebiega według następujących procedur:

1.    Klient zgłasza uszkodzenia sprzętu – wysyłając  maila ze zgłoszeniem serwisowym.

2.      Odpowiedź serwisu firmy – wstępna diagnoza usterki, podjęcie decyzji o naprawie.

3.    Wysyłka sprzętu:
 a) klient wysyła sprzęt przesyłką kurierską,
 b) klient dostarcza sprzęt osobiście.

4.    Odbiór sprzętu w firmie – protokół przyjęcia, ocena jakościowa przesyłki pod względem potencjalnych uszkodzeń, które mogły wystąpić podczas transportu.

5.    Szczegółowa diagnoza urządzenia - W przypadku napraw nieopłacalnych.

6.    Naprawa urządzenia lub rezygnacja z naprawy (Klient ponosi koszt transportu w obie strony + koszty diagnozy).

7.    Powiadomienie klienta o zakończeniu naprawy.

8.    Odesłanie kurierem lub odbiór sprzętu przez klienta.